Zahlung, Lieferung und Rücksendungen
Mai 2018

Zahlung

Die Zahlung für Waren und die damit verbundenen Lieferkosten müssen immer im Voraus erfolgen. Sie werden jedoch erst dann belastet, wenn Ihre Waren versandt wurden. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden auf unserer Website einschließlich Braintree (Transaktionen über Visa, MasterCard, etc.), Amazon Payments und PayPal.

Alle Waren und Lieferkosten werden wenn möglich in Ihrer lokalen Währung angezeigt. Ihre Kreditkartengesellschaft führt alle erforderlichen Währungsumrechnungen durch.

Lieferung

Wir nehmen unsere Auftragsabwicklung sehr ernst und sind stolz auf den guten Ruf, den wir für unsere Liefergeschwindigkeit haben. Unsere Versandkosten sind unten aufgeführt:

 

 

Lieferung

Kosten

Beschreibung

Standard Lieferung

FREI

Bestellung bis 15 Uhr (Montag-Freitag) Versand aus Großbritannien, Lieferzeit in der Regel 2-5 Tage. Für Frankreich, Deutschland und die Niederlande dauert unser kostenloser Lieferservice 3 - 9 Tage - Kostenlose Lieferung gilt nur für Bestellungen über £ 3,50

Express-Lieferung am nächsten Tag UK

£ 7,99

Bestellung bis 14 Uhr (Montag-Freitag) Versand aus Großbritannien, Lieferung in der Regel 1 Werktag Service am nächsten Tag.

EURO Express Lieferung FR DE NL

£ 15

Bestellung bis 14 Uhr (Montag-Freitag) Versand aus Großbritannien, Euro-Express-Lieferung dauert in der Regel 2 Werktage Nur für Frankreich, Deutschland und Niederlande

Internationale Lieferung

£ 8,99

Bestellung bis 15 Uhr (Montag-Freitag) Versand aus Großbritannien. Wir können zu den meisten Orten der Welt liefern, aber bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund der Entfernung und Ihres Lieferservice variieren können.

 

 

Kehrt zurück

 

If you have any issues with you order, please contact us so we can resolve the matter in the best way possible, whether that be a refund or a replacement. There are some exceptions to entitlement for a refund or replacement which can be found in our Website Terms & Conditions located on Our Site. In addition, in order to qualify for our full refund policy, all Items must be in a re-saleable condition i.e. undamaged, in their original and undamaged packaging, unworn and complete with all tags and labels attached. We reserve the right to refuse to refund items that are returned that are not in re-saleable condition. Goods returned in an unsatisfactory and not in a re-saleable condition may be returned to you at your expense.

 

 

Faulty, Damaged or Incorrect Goods: 

You have a 30 Calendar Day right to reject the Goods and to receive a full refund or replacement if they are not of satisfactory quality, are not fit for purpose, or are not as described at the time of purchase.

 

Goods should be returned in their original packaging (and including any accessories the item came with) to CKB Ltd, Unit 5, Business Centre East, Fifth Avenue, Letchworth Garden City, Herts, SG6 2TS. Any Refund to which you are entitled will be made within 14 Calendar Days of the day on which We agree that you are entitled to the refund. This refund will include all delivery costs paid by you when the Goods were originally purchased.

 

If you Change your Mind:

We will offer a full refund on of Goods within your cooling off period of 14 calendar days or your 30 calendar day cancellation period. If in the cooling off period, you must return the item to Us no later than 14 calendars days after initial receipt.

 

Any Refund to which you are entitled will be made within 14 Calendar Days of the day on which We agree that you are entitled to the refund. Standard delivery charges will be reimbursed in full as part of your refund (please note, however, that We cannot reimburse for premium delivery).

 

To return an item please use the relevant option on any platform you purchased our Goods from (e.g. Amazon) or send such communications to sales@ckb.uk.com including your personal details, details of your order number and the item(s) you wish to cancel. You can also use the cancellation form found at Appendix A to our Website Terms and Conditions.

 

Please refer to our Website Terms & Conditions for details of our full delivery and return policies